verzending en bezorging
Orderverwerking
Verzendkosten
| Land | Geschatte tijd | Prijs | Meer dan 100 € |
| Nederland | 1-2 werkdagen | € 5,95 | Vrij |
| Duitsland | 2-3 werkdagen | € 7,95 | Vrij |
| België | 2-3 werkdagen | € 7,95 | Vrij |
| Oostenrijk | 2-3 werkdagen | € 7,95 | Vrij |
| Luxemburg | 2-3 werkdagen | € 10,95 | Vrij |
| Frankrijk | 2-3 werkdagen | € 10,95 | Vrij |
| Denemarken | 2-3 werkdagen | € 10,95 | Vrij |
| Spanje | 2-3 werkdagen | € 14,95 | € 5,95 |
| Italië | 3-4 werkdagen | € 14,95 | € 5,95 |
| Portugal | 2-3 werkdagen | € 16,95 | € 5,95 |
| Zweden | 3-4 werkdagen | € 16,95 | € 5,95 |
| Zwitserland | 3-4 werkdagen | € 18,95 | € 5,95 |
Lokaal Ophalen
U kunt de verzendkosten overslaan door gratis af te halen in Leiden. Nadat u uw bestelling heeft geplaatst en bij het afrekenen de keuze heeft gemaakt voor lokaal afhalen, wordt uw bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen klaargemaakt en klaargemaakt voor afhaling. Wij sturen u een e-mail wanneer uw bestelling klaar staat, samen met instructies.
Onze lokale ophaaltijden zijn dagelijks van 17:00 - 22:00 uur. Zorg ervoor dat u de bevestigingsmail van uw bestelling bij u heeft als u langskomt.
Lokale Bezorging
Er is gratis lokale bezorging beschikbaar voor bestellingen boven € 100 ,- in Leiden. Voor bestellingen onder € 50 ,-, rekenen wij € 5 voor lokale bezorging.
Leveringen vinden plaats vanaf 17.00 uur op weekdagen en tussen 09.00 - 11.00 uur in het weekend. We nemen via sms contact met u op met het telefoonnummer dat u bij het afrekenen hebt opgegeven om u op de hoogte te stellen op de dag van onze aankomst.
Hoe controleer ik de status van mijn bestelling?
Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u van ons een e-mailmelding met een trackingnummer dat u kunt gebruiken om de status ervan te controleren. Het kan 48 uur duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.
Als u uw bestelling niet binnen 7 dagen na ontvangst van uw verzendbevestiging per e-mail heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via info@shoplaboutique.com met uw naam en bestelnummer, en wij zullen het voor u onderzoeken.
Terugbetalingen en ruilingen
We accepteren retourzendingen tot X dagen na levering, als het artikel ongebruikt en in de originele staat is, en we betalen het volledige orderbedrag minus de verzendkosten voor de terugkeer.
Mocht uw bestelling op enige wijze beschadigd aankomen, stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail op info@shoplaboutique.com met uw bestelnummer en een foto van de staat van het artikel. We behandelen deze van geval tot geval, maar zullen ons best doen om naar een bevredigende oplossing te streven.
Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@shoplaboutique.com .